Remont w hotelu zwykle kojarzy się z kłopotami. Novotel Kraków City West przechodzi obecnie największy remont od czasu jego otwarcia: remontowana jest elewacja, pokoje, nieczynny jest basen. Czy mimo tego mój pobyt należał do udanych? Położenie i informacje ogólne Novotel Kraków City West (dawniej Novotel Kraków Bronowice) położony jest około 3 kilometry od centrum Krakowa, w jego zachodniej części. Oferuje pokoje różnych kategorii: standard, superior oraz jeden apartament. Hotel zapewnia bezpłatny transport busem do centrum, a także rowery do dyspozycji gości. Można także skorzystać z komunikacji miejskiej oraz taksówki. Linia autobusowa zapewnia bezpośrednie połączenie z lotniskiem. Check-in Skorzystałem z opcji online check-in dostępnej dla członków Le Club Accor Hotels, więc klucz do pokoju już na mnie czekał. Otrzymałem także standardowe benefity dla członków o statusie GOLD: upgrade pokoju, wstawkę powitalną oraz voucher na welcome drink. Obsługa była profesjonalna i miła, całe zameldowanie trwało zaledwie kilka minut. Pokój Pokój był przestronny (ok. 30 metrów kwadratowych), w najnowszym standardzie Novotel N’Room. Położenie na 11. piętrze gwarantowało świetne widoki, a okno można było otwierać. W pokoju znajdowało się wygodne dwuosobowe łóżko, szezlong z podnóżkiem polskiej firmy NOTI, designerska lampa sterowana dotykowo. Oprócz tego był także dostępny ekspres do kawy Nespresso wraz z kapsułkami, dwie wody oraz płatny minibar. Kawa oraz wody uzupełniane było codziennie. Łazienka była dość mała, ale dobrze zaprojektowana. Do dyspozycji gości są kosmetyki Fair Trade, suszarka oraz prysznic z deszczownicą. Śniadanie Serwowane w restauracji hotelowej śniadanie było smaczne i bogate. Do wyboru na zimno były liczne sery oraz wędliny, w tym regionalne specjały takie jak oscypek. Także wybór ciepłych dań nie pozostawiał wątpliwości, iż jesteśmy w dobrym hotelu: zupa mleczna, liczne kiełbaski, jajecznica oraz inne potrawy na ciepło, sprawiały, że każdy z gości mógł wybrać to na co miał ochotę. Dostępne było także pieczywo bezglutenowe oraz szeroki wybór ciastek. Istniała